辦公家具企業銷售管理過程中的一些技巧
很多從事辦公家具的人都認為銷售一定要有口才,但口才未必有影響力,說服力,但真正的高手知道辦公家具不能一味的催促或哄騙,必須先了解客戶的需求和想法。天津會議桌椅主面料采用優質透氣網布,網面光澤度好,柔軟且富有韌性,厚度適中,透氣性強手感柔軟且富有韌性。天津辦公家具廠鋁材屬于金屬類別中有色金屬之一,由于應用較廣,鋁型材在家具中用途十分廣泛:屏風骨架、各種懸掛梁、桌臺腳、裝飾條、拉手、走線槽及蓋、椅管等等,可進行千變萬化設計和運用!天津家具廠常用有鋁型材和壓鑄鋁合金兩種。其中主要由純度高達92%以上的鋁錠為主要原材料,同時添加增加強度、硬度、耐磨性等性能金屬元素,如碳、鎂、硅、硫等,組成多種成分“合金”。
辦公家具銷售人員首先要站在客戶的立場上看問題,首先要從客戶的利益出發,而不僅僅是為了銷售的利益。
(這里有一個很好的例子:當你解釋給顧客,顧客滿意的感覺,你可以拿出訂單,客戶猶豫不決,因為辦公家具的銷售人員和語言表達的銷售技巧不夠熟練,毀滅?大氣的營業額,導致交易告吹)
所以,優秀的辦公家具企業銷售管理人員可以首先我們先讓學生客戶進行熟悉訂單,準備一式兩份的訂單,再一步一步一個講解訂單的內容,甚至有意無意的給客戶看別的不同客戶的訂單,客戶自己覺得中國自然科學合理,肯定把訂單簽了。這時,你也要把訂單簽了。下面是成交5個步驟:
1.大膽成交:
很多新手怕大不了的,不要擔心,大膽地往前走,如果不提高交易,客戶是不可能提出交易。
2.發問成交:
直接進行發問,使用一個整套系統還是單件,訂金還是全款,支票管理還是企業現金,等成交問句,銷售是用來問的,
3.遞單
把合同書和筆寄給客戶,讓他確認適當的壓力可以使客戶行為,銷售需要由銷售人員適當推廣。
4.點頭微笑:
點頭微笑是銷售人員必須具備的技能,無論怎么無理取鬧的客戶,你的笑容也動搖不了他的殺傷力,不僅識別客戶,也掀起了你的自信。
5.閉嘴:
問他們之后客戶交易,立即閉嘴,等待來自客戶的反應,做下一步打算。
如今這社會,競爭力度大,產品無處不在,同時好的服務工作態度是現在我們所需的,銷售管理技巧方面也是一個關鍵鎖,就是看你是不是銷售公司人才了。